Correction : Chrome Remote Desktop ne fonctionne pas sous Windows 11

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Vous voulez réparer le bureau à distance Chrome qui ne fonctionne pas sous Windows 11 ?

Google est allé bien au-delà d’être un simple moteur de recherche. Au fil des ans, il a introduit son navigateur, sa boutique en ligne, ses applications, etc. Une application qui est devenue instantanément populaire est le Chrome Remote Desktop. Il permet aux utilisateurs de se connecter à leur ordinateur de bureau à partir d’un autre appareil. Mais que se passe-t-il si l’application dont vous dépendez s’arrête soudainement de fonctionner ?

Le problème peut survenir pour diverses raisons. Ceux-ci incluent un problème dans Google Chrome ou l’application Chrome Remote Desktop, une mauvaise connexion Internet, des problèmes de broche, des autorisations refusées, des paramètres VPN, etc.

Que faire lorsque vous faites face à un problème de bureau à distance Chrome qui ne fonctionne pas sur Windows 11, demandez-vous ? Eh bien, il existe plusieurs vérifications et méthodes de dépannage que vous pouvez suivre pour résoudre le problème en un rien de temps. Ne cherchez pas plus loin pour eux, car nous les avons couverts en détail ci-dessous.

Continuez simplement à lire!

1. Vérifiez votre connexion réseau.

Avant de passer à des correctifs sérieux, assurons-nous d’abord que vous disposez d’une connexion Internet stable. Une connexion Internet sur les deux appareils est obligatoire pour que l’application Chrome Remote Desktop fonctionne.

Si tous les appareils ne parviennent pas à se connecter au réseau, le problème peut provenir de votre fournisseur d’accès Internet. Dans ce cas, vous devez contacter leur équipe officielle et les amener à résoudre le problème. Si cela fonctionne correctement, passez à la méthode suivante.

2. Désactivez la fonction Pin.

Lorsque vous contrôlez à distance votre ordinateur de bureau à partir d’un autre appareil à l’aide de l’application Bureau à distance Chrome, vous n’avez plus besoin de saisir votre code PIN de sécurité. Cela expose votre ordinateur à un risque potentiel, car n’importe qui peut désormais accéder à votre compte sans aucun contrôle de confidentialité.

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Étant donné que la fonction d’authentification sans code PIN peut causer des problèmes, essayez de la désactiver pour voir si cela résout le problème de l’application qui ne fonctionne pas.

Voici comment procéder :

  1. Tout d’abord, appuyez sur le les fenêtres + R touches de raccourci de votre clavier. Cela ouvrira la boîte de dialogue Exécuter.
  2. Ensuite, tapez regedit et appuyez sur le Entrer clé.
  3. À partir de l’invite de contrôle de compte d’utilisateur qui apparaît sur votre écran, cliquez sur le Oui bouton.
  1. Une fois la fenêtre de l’Éditeur du Registre ouverte, accédez au chemin suivant :
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies
Éditeur du registre Windows 11
  1. Dans le volet de gauche, faites défiler vers le bas et cliquez avec le bouton droit sur Stratégies.
  2. Ensuite, allez à la Nouveau option et cliquez sur Clé. Nommez cette clé Google.
Créer un éditeur de registre de clés
  1. Ouvrez le Google key et créez-en une autre nommée Chrome.
  2. Ensuite, faites un clic droit sur le Chrome clé et sélectionnez l’option qui lit Valeur DWORD (32 bits).
Le bureau à distance Chrome ne fonctionne pas sous Windows 11
  1. Nommez cette valeur comme RemoteAccessHostAllowClientPairing.
  2. Double-cliquez sur le fichier récemment créé DWORD et réglez la date de valeur sur 1.
  3. Cliquez sur D’ACCORD et redémarrez votre ordinateur pour vérifier si Chrome Remote Desktop fonctionne.
Éditeur du registre Windows 11

3. Désactivez IPv6.

  1. Commencez par appuyer sur la les fenêtres + R touches de raccourci de votre clavier pour ouvrir la boîte Exécuter.
  2. Ensuite, tapez ncpa.cpl et appuyez sur le Entrer clé pour ouvrir le Centre réseau et partage.
  3. Parmi tous les adaptateurs réseau sur votre écran, sélectionnez celui qui est actuellement utilisé ou que vous souhaitez désactiver.
  4. Faites un clic droit dessus, puis allez dans Propriétés.
  5. Une fois la fenêtre Propriétés ouverte, localisez Version du protocole Internet (TCP/IPv6) en dessous de Cette connexion utilise les éléments suivants. Assurez-vous que la case est cochée.
  6. Cliquez sur D’ACCORD pour confirmer les modifications, puis redémarrez votre PC pour voir si le problème persiste.

4. Supprimez le client et reconnectez-vous.

Chrome Remote Desktop ne fonctionne pas sous Windows 11 peut également se produire en raison de problèmes temporaires occasionnels pouvant attaquer le système ou l’application. Pour cette raison, nous vous recommandons de supprimer tous les clients couplés et de recommencer. Avec une mémoire propre et des connexions rétablies, vous avez moins de chances de faire face audit problème.

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Voici les étapes que vous devez suivre :

  1. Ouvrez le Bureau à distance Chrome application sur votre ordinateur.
  2. Dans le volet de gauche, accédez à Accès à distance.
  3. Une fois que vous avez localisé votre appareil couplé sur l’écran, cliquez sur le Voir la modification option.
Application Bureau à distance Chrome
  1. Pour supprimer l’appareil client couplé, cliquez sur le Icône de la corbeille à côté de la date.
Clients associés Bureau à distance Chrome
  1. Ensuite, cliquez sur le Commencer bouton sous Configurer un autre ordinateur pour vous reconnecter et suivez les instructions à l’écran.

5. Réparez ou réinstallez l’application de bureau Chrome.

Le problème du bureau à distance Chrome qui ne fonctionne pas sur Windows 11 peut également être causé par une erreur ou un problème dans l’application. Pour résoudre ce problème, vous pouvez soit réparer l’application installée, soit la supprimer du système et la réinstaller pour un nouveau départ.

La réparation est effectuée en exécutant une vérification de diagnostic et en réparant les problèmes s’ils sont détectés.

Voici comment procéder :

  1. appuyez sur la les fenêtres + X touches de raccourci de votre clavier pour lancer le Le menu Démarrer.
  2. Ensuite, cliquez sur le Icône d’engrenage pour ouvrir le Réglages application.
Menu Démarrer de Windows 11
  1. Dans le volet de gauche, recherchez le applications onglet et cliquez dessus.
  2. Ensuite, sélectionnez Applications et fonctionnalités.
Paramètres de l'application Windows 11
  1. Faites défiler vers le bas jusqu’à ce que vous trouviez Hôte de bureau à distance Chrome, et cliquez sur le icône de trois points à côté de cela.
  2. Dans l’option qui s’affiche, sélectionnez Réparation. Les fenêtres répareront l’application.
Désinstaller le bureau à distance Chrome

Si le problème persiste, vous devez réinstaller l’application. Cela supprimera toutes les données et tous les paramètres, qui pourraient cacher un bogue ou un problème temporaire, vous donnant un nouveau départ.

Suivez les étapes ci-dessous pour le faire :

  1. Tout d’abord, appuyez sur le les fenêtres + R combinaison pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter. Tapez Appwiz.cpl dans la zone de texte et appuyez sur la La touche Entrée.
  2. Une fois la Panneau de commande La fenêtre s’ouvre, sélectionnez Hôte de bureau à distance Chrome et cliquez sur Désinstaller au sommet.
désinstaller l'application Windows 11
  1. Ensuite, cliquez sur le Oui possibilité de confirmer les modifications.
  2. Réinstallez l’application Bureau à distance Chrome.
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6. Utilisez l’extension de bureau à distance Chrome.

Si le problème dans l’application n’est toujours pas résolu, ne vous inquiétez pas. Google propose non seulement l’application pour Chrome Remote Desktop, mais également une extension officielle. Et la meilleure partie est que vous n’avez pas besoin d’utiliser le navigateur Chrome pour utiliser l’extension, car elle est également disponible sur Microsoft Edge.

Vous pouvez utiliser l’extension Chrome Remote Desktop pour accéder à distance à votre ordinateur à l’aide d’un code QR. Voici comment ajouter l’extension à votre navigateur.

  1. Commencez par vous rendre sur le site officiel de Chrome Remote Desktop.
  2. Une fois la page ouverte, cliquez sur Accès à distance du volet de gauche.
  3. Ensuite, cliquez sur le Icône de téléchargement sur la partie droite de l’écran pour télécharger Bureau à distance Chrome.
  4. Une nouvelle fenêtre s’ouvrira avec le Chrome Web Store pour les extensions. De là, cliquez sur le Ajouter à Chrome option sur le côté droit.
  5. Une fenêtre contextuelle apparaîtra. Clique sur le Ajouter une extension bouton pour confirmer les modifications.

C’était ça! Cela nous amène à la fin de notre guide sur la façon de réparer Chrome Remote Desktop qui ne fonctionne pas sous Windows 11. Nous espérons que vous avez réussi à résoudre le problème. Pour d’autres questions, rendez-vous dans la section des commentaires.

Si ce guide vous a aidé, merci de le partager. 😊