Comment réparer l’erreur Impossible de charger la vidéo ou la photo sur iPhone

Voir Cacher le sommaire

Face à l’erreur Impossible de charger la vidéo ou la photo sur iPhone et vous ne savez pas comment y remédier ?

L’une des principales raisons pour lesquelles les gens préfèrent les iPhones est due à leurs excellentes options de montage photo/vidéo. Cependant, si vous ne parvenez pas à le faire pour une raison quelconque, cela peut devenir assez frustrant. De nombreux utilisateurs ont signalé le problème de l’incapacité de leur iPhone à charger des photos ou des vidéos, ce qui les empêche de les visionner et de les partager.

Une version iOS obsolète, un espace de stockage insuffisant, des problèmes internes ou une connexion Internet instable peuvent être les principales causes de l’incapacité de votre iPhone à charger des photos ou des vidéos spécifiques.

Pour vous aider à savoir comment corriger l’erreur Impossible de charger la vidéo ou la photo sur iPhone, nous avons rassemblé certaines des méthodes les plus efficaces. Avant de plonger dans les solutions, nous vous recommandons d’abord d’identifier le problème principal.

Alors, commençons!

1. Attendez.

Lorsque vous modifiez une photo ou une vidéo sur votre iPhone, le rendu et l’exportation vers le processeur prendront un certain temps. Il faut donc être un peu patient. Si vous essayez d’ouvrir ou d’afficher le contenu alors qu’il est encore en cours, vous obtiendrez l’erreur Impossible de charger la vidéo ou la photo sur l’iPhone.

2. Désactiver le mode basse consommation.

Vous faites peut-être partie des utilisateurs d’iPhone qui activent le mode Faible consommation pour économiser la batterie. Cependant, cela affecte également les performances de votre appareil et l’utilisation des données. Le mode Faible consommation limite l’activité en arrière-plan pour empêcher un épuisement rapide de la batterie.

Cela signifie que si votre photo ou vidéo modifiée est rendue en arrière-plan, le mode bloquera sa fonction. Il est donc recommandé de désactiver le mode Faible consommation chaque fois que vous rencontrez ladite erreur.

Voici comment procéder :

  1. Lancez le Réglages application sur votre iPhone.
  2. Ensuite, faites défiler vers le bas jusqu’à ce que vous trouviez La batterie.
  1. Désactivez la bascule à côté de Mode basse consommation pour le désactiver.
activer le mode basse consommation

3. Forcez le redémarrage de votre appareil.

Si vous obtenez l’erreur Impossible de charger la vidéo ou la photo sur l’iPhone en raison d’un bogue ou d’un problème système, il est préférable de forcer le redémarrage de votre appareil immédiatement. Cela supprimera tout le cache temporaire de votre iPhone, éliminant par la suite le coupable potentiel. Étant donné que les étapes pour forcer le redémarrage diffèrent selon les modèles d’iPhone, suivez les instructions spécifiées pour chacun.

A lire  Comment réparer le blocage de Microsoft Word

Pour iPhone 6s ou modèles inférieurs :

  1. Appuyez et maintenez enfoncé le Bouton d’alimentation et le Bouton d’accueil simultanément jusqu’à ce que le logo Apple apparaisse sur l’écran de votre iPhone.
Impossible de charger la vidéo ou l'erreur de photo sur l'iPhone

Pour iPhone 7 :

  1. Appuyez et maintenez enfoncé le Bouton d’alimentation et le Bouton de réduction du volume en même temps jusqu’à ce que le logo Apple s’affiche à l’écran.
Impossible de charger la vidéo ou l'erreur de photo sur l'iPhone

Pour iPhone 8 et modèles supérieurs :

  1. Tout d’abord, appuyez sur le Bouton d’augmentation du volume et relâchez-le.
  2. Ensuite, appuyez sur la Bouton de réduction du volume et relâchez-le.
  3. Ensuite, maintenez enfoncée la touche Bouton latéral et relâchez-le lorsque vous voyez le logo Apple apparaître à l’écran.
Impossible de charger la vidéo ou l'erreur de photo sur l'iPhone

4. Ajoutez la vidéo ou la photo aux favoris, puis supprimez-la.

C’est l’une des astuces qui fonctionnent pour la plupart des utilisateurs confrontés à l’erreur Impossible de charger la vidéo ou la photo sur iPhone. La raison de son efficacité reste un mystère, mais nous préférons nous concentrer sur le côté positif.

Vous trouverez ci-dessous les étapes que vous devrez suivre :

  1. Lancez le Photos application sur votre iPhone.
  2. Localisez la vidéo ou la photo que votre iPhone ne peut pas charger.
  3. Appuyez longuement sur la photo et choisissez Favori.
iPhone photo préférée
  1. Après un certain temps, appuyez à nouveau longuement sur la photo et sélectionnez Défavorisé.
photo iPhone non préférée

Maintenant, appuyez sur la vidéo ou la photo pour voir si elle se charge.

5. Supprimez et récupérez la photo ou la vidéo.

Si vous ne pouvez pas afficher une image ou une vidéo spécifique, un rendu incomplet ou cassé peut en être la cause. Pour résoudre ce problème, essayez de supprimer le support, puis de le récupérer.

Pour ce faire, suivez les étapes ci-dessous :

  1. Tout d’abord, appuyez sur ouvrir le Photos application sur votre iPhone.
  2. Sélectionnez la photo ou la vidéo particulière que vous souhaitez supprimer et récupérer.
  3. Appuyez sur la photo ou la vidéo et choisissez le Effacer option.
supprimer photo iPhone
  1. Ensuite, choisissez le Albums onglet et allez à Supprimé récemment.
  2. Après avoir choisi la photo ou la vidéo que vous souhaitez récupérer, appuyez sur le Récupérer option.
récupérer photo iPhone

6. Relancez l’application Photos.

L’application Photos peut parfois ne plus répondre ou être attaquée par des bogues inconnus. Ceux-ci sont généralement temporaires et ne peuvent être supprimés du système qu’en fermant l’application de force et en la relançant.

A lire  Comment réparer une erreur de page dans une zone non paginée sous Windows 11

Voici comment procéder :

  1. Balayez vers le haut depuis le milieu de l’écran pour ouvrir le Lanceur d’applications.
  2. Cherchez le Photos aperçu de l’application en balayant vers la gauche ou la droite.
  3. Ensuite, balayez vers le haut depuis le Photos aperçu de l’application pour forcer la fermeture de l’application.
Impossible de charger la vidéo ou l'erreur de photo sur l'iPhone
  1. Pour le rouvrir, appuyez sur le Photos application sur l’écran d’accueil.

7. Vérifiez votre iPhone et votre stockage iCloud.

Selon vos besoins, les iPhones proposent différentes options de stockage pour vous. Mais même après avoir judicieusement sélectionné la meilleure option pour vous-même, vous risquez de manquer de stockage. Cela se produit généralement lorsque vous n’êtes pas un utilisateur iCloud+.

Lorsque le stockage est plein, ses performances seront grandement affectées. De nombreuses applications peuvent commencer à prendre du retard ou même ne pas fonctionner complètement. Vous pouvez également rencontrer plusieurs problèmes, notamment l’erreur Impossible de charger la vidéo ou la photo sur l’iPhone.

Pour vérifier votre espace de stockage, suivez ces étapes simples :

  1. Tout d’abord, sélectionnez le Réglages application sur votre iPhone.
  2. Ensuite, faites défiler vers le bas et localisez le Général onglet et appuyez dessus.
Paramètres généraux de l'iPhone
  1. Ensuite, allez à Stockage iPhone pour trouver les informations de stockage de votre appareil.
Stockage iPhone
  1. Si votre iPhone manque de stockage, nettoyez de l’espace et voyez si le problème est résolu.

8. Activez l’accès au réseau.

Si vous préférez synchroniser vos médias avec iCloud afin qu’ils soient accessibles depuis tous les appareils, vous devez vous assurer que vous accordez également l’accès au réseau de l’application. Sans cette autorisation requise, vos données ne seront pas téléchargées sur iCloud, ce qui entraînera l’erreur Impossible de charger le support.

Voici comment activer l’accès au réseau pour Photos sur iPhone :

  1. Commencez par ouvrir le Réglages application sur votre iPhone.
  2. Trouver Cellulaire et appuyez dessus.
Impossible de charger la vidéo ou l'erreur de photo sur l'iPhone
  1. Ensuite, faites défiler vers le bas, localisez Photoset assurez-vous que la bascule à côté est activée.
Impossible de charger la vidéo ou l'erreur de photo sur l'iPhone

9. Désactivez l’économiseur de données.

iPhone propose également un mode économiseur de données qui limite votre utilisation des données. Bien qu’elle soit avantageuse pour ceux qui veulent des factures peu élevées, la fonctionnalité aura un impact sur votre expérience et bloquera même certaines fonctions comme la synchronisation des fichiers multimédias sur votre compte iCloud. Cela entraînera en outre l’erreur Impossible de charger le support.

A lire  Comment réparer la barre de défilement ne fonctionne pas sur Excel

Pour cette raison, nous vous recommandons de garder la fonctionnalité désactivée en suivant les étapes ci-dessous :

  1. Tout d’abord, ouvrez le Réglages application sur votre iPhone.
  2. Allez à la Cellulaire option.
  3. Ensuite, sélectionnez Options de données cellulaires.
options de données cellulaires
  1. Activez la bascule à côté de Mode données faibles et voir si le problème est résolu.
désactiver le mode faible consommation de données

10. Désactivez l’optimisation du stockage pour les photos.

Une autre fonctionnalité de l’iPhone est l’optimisation du stockage, qui transfère directement vos photos et vidéos vers iCloud. De cette façon, vous pouvez capturer autant de photos que vous le souhaitez sans vous soucier du stockage de votre appareil. Cependant, cela aurait causé plusieurs problèmes à beaucoup. Dans ce cas, il est conseillé de le désactiver et de voir si cela résout le problème.

Suivez les étapes ci-dessous pour le faire :

  1. Ouvrez le Réglages application sur votre iPhone.
  2. Ensuite aller à Photos et décochez Optimiser le stockage de l’iPhone.
Impossible de charger la vidéo ou l'erreur de photo sur l'iPhone

11. Reconnectez-vous à l’identifiant Apple.

Outre les problèmes dans l’application Photos, certains bogues temporaires peuvent également se retrouver dans votre compte iCloud. Cela vous empêchera d’accéder à certaines photos ou vidéos sur votre appareil. Une solution simple consiste à vous déconnecter et à vous reconnecter à votre compte Apple ID.

Voici ce que vous devez faire :

  1. Lancez le Réglages application sur l’appareil.
  2. Allez à votre identifiant Apple compte présent en haut de l’écran.
  3. Tout en bas, appuyez sur Se déconnecter et suivez les instructions à l’écran pour vous déconnecter de votre compte.
Se déconnecter d'iCloud
  1. Ensuite, appuyez sur identifiant Apple à nouveau pour vous reconnecter à votre compte.

Ceci complète notre guide sur la façon de corriger l’erreur Impossible de charger la vidéo ou la photo sur iPhone. Nous espérons que vous avez réussi à vous débarrasser du problème. Cependant, dans le pire des cas, contactez l’assistance Apple pour demander l’aide d’un professionnel.

Si ce guide vous a aidé, merci de le partager. 😊